RETOUREN


HERROEPEN VAN BESTELLING

De klant heeft het recht zijn/haar bestelling zonder opgaaf van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn is 14 dagen.
Indien een artkel niet voorradig is, zullen wij proberen een gelijkwaardig artikel te leveren.
Wanneer dit niet mogelijk is, ontvangt u hierover per email bericht en wordt uw totaalbedrag aangepast.
Indien u hiermee niet accoord gaat, hebt u het recht de bestelling te annuleren.
Indien u uw bestelling wenst te annuleren, laat dit ons even weten per email.

RETOUREN
De klant heeft het recht een geleverd product te retourneren indien dit niet aan de verwachting voldoet.
Het product moet in een zo oorspronkelijk mogelijke staat, onbeschadigd, ongebruikt en liefst in de originele verpakking geretourneerd worden.
Uitgezonderd zijn speciaal voor de klant ontworpen en gemaakte custom made stempels.
Deze kunnen niet geruild of geretourneerd worden, behalve in geval van productie fouten.
De kosten van het retourneren zijn voor de klant.

In geval van productiefouten zal het product, indien mogelijk, door een zelfde product vervangen worden.
Stuur een product nooit zonder overleg op maar neem altijd eerst contact met ons op.
Per email: info@stampinback.nl

Wij streven er naar om klachten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, op te lossen.
Neem dus zo snel mogelijk contact met ons op.